Was können die Personen in der Leitstelle alles sehen, wenn man nicht reden kann und sie nur die Telefonnummer haben?

Was können sie alles sehen, wenn sie einen Namen vom Anrufer oder Betroffenen haben?

Was für Seiten oder Programme gibt es auf ihren Bildschirmen?

Wie werden die Fahrer vom Kranken-/Streifenwagen informiert was passiert ist und wo sie hin müssen?

Gibt es einen Ausbildungsberuf für das Annehmen von Notrufen?

Kennt sich da jemand aus und mag ein bisschen erzählen? :)