Welche Mängel gelten als Garantie oder Gewährleistung und müssen vom Händler getragen werden?
Ich habe letztes Jahr im September ein Auto gekauft bei einem Händler.
Kurz darauf lief er schon etwas unruhig. Ich war bereits in der Werksatt und nichts wurde gefunden.
Da es immer schlimmer wird kontaktierte ich erneut eine Werkstatt, wo mir bereits mit geteilt wurde das es die Drosselklappe sein könnte .
Also brachte ich den Wagen hin und da ich aus Interesse gefragt hatte, da ich den Wagen noch nicht lange habe, ob dies Verschleiß sei oder unter Garantie oder Gewährleistung des Händler fallen würde, wurde mir gesagt es wäre die Gewährleistung des Händlers.
Daraufhin kontaktierte ich bereits den Händler. Von ihm keine Reaktion.
Nächsten Tag wurde mir dann mitgeteilt das es die Drosselklappe ist und ich kontaktierte wieder den Händler ob er diesen Mangel selber beheben möchte oder die Kosten trägt .
Daraufhin meinte er es fällt nicht unter die Gewährleitung .
Was ist nun richtig ??
1 Antwort
Die Gewährleistung deckt nur Mängel die beim bzw. vorm Kauf bereits bestanden haben.
Verschleißteile sind weder von der Gewährleistung noch von der Garantie abgedeckt.
Je nach Defekt ist die Drosselklappe ein Sachmangel und fällt unter die Gewährleistung.
Komisch ist, dass die erste Werkstatt den Fehler nicht gefunden hat.
Wieso hast du das dem Händler nicht gemeldet als das Fahrzeug kurz darauf unruhig gelaufen ist?
Für Folgeschäden durchs fahren trotz eines Schadens haftest du selbst.
Fahr in eine vernünftige Werkstatt und lass dir schwarz auf weiß geben was defekt ist.
Das gibst du dann dem Händler und verweist auf die Gewährleistung.
Ich habe es ihm gemeldet und er sagte ich solle in die Werkstatt und dann würde er entscheiden ob er es selber repariert oder ich es machen lassen soll . Dabei ist aber nichts raus gekommen. Ich sollte dies weiter beobachten und es wurde immer schlimmer aber in der Werkstatt wies er erneut keinen Fehler auf. Und jetzt ist es laut der Werkstatt die Drosselklappe also bestand das Problem ja schon danach und ich habe ihn drauf hingewiesen aber die Werkstatt sagte es sei nichts und der Händler wollte auch nicht tätig werden .